Informativa sulle spedizioni
Informazioni sulla Spedizione
La presente informativa descrive le modalità di spedizione, i costi e i tempi di consegna dei prodotti acquistati tramite il sito web di Reviviomask, con sede in Via Butrinto 8.
Aree di spedizione
Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.
Eventuali limitazioni territoriali saranno indicate durante la procedura di acquisto.
Tempi di elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato è di circa 3/6 giorni dalla spedizione.
I tempi indicati sono puramente indicativi e potrebbero subire variazioni a causa di circostanze indipendenti dalla volontà del venditore, come ritardi del corriere o cause di forza maggiore.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.
Eventuali costi di spedizione, qualora applicabili, saranno sempre chiaramente indicati prima della conferma dell'ordine.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili, tra cui:
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GLS
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BRT
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DHL
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UPS
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento, ove disponibile.
Tracciamento dell'ordine
Quando disponibile, potrai monitorare lo stato della spedizione tramite il link di tracciamento fornito dal corriere.
Consegna e responsabilitÃ
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo di spedizione fornito.
Nei seguenti casi:
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indirizzo errato o incompleto;
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destinatario assente;
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mancato ritiro della spedizione;
eventuali costi aggiuntivi di giacenza o di nuova spedizione saranno a carico del cliente.
Pacchi danneggiati o mancanti
Al momento della consegna si raccomanda di verificare:
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che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quanto indicato;
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che l'imballaggio sia integro e non presenti danni visibili.
In caso di anomalie (pacco danneggiato o mancante), è necessario:
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accettare la consegna con riserva;
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contattarci entro 3 giorni dalla consegna all'indirizzo e-mail: assistenzareviviomask@gmail.com.
Spedizioni internazionali e dogana
Eventuali dazi doganali, imposte o altri oneri di importazione sono a carico del cliente e non dipendono dal venditore.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni puoi contattarci ai seguenti recapiti:
E-mail: assistenzareviviomask@gmail.com
Telefono: +39 371 454 3666