Termini e condizioni del servizio

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I termini "noi", "nostro" e "ci" si riferiscono a Reviviomask. Reviviomask gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un'esperienza di acquisto accuratamente selezionata (i "Servizi").

Il mio negozio è ospitato da Shopify, che ci consente di fornirti tali Servizi.

I presenti Termini e Condizioni, insieme alle politiche qui richiamate (i "Termini di Servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono importanti informazioni sui tuoi diritti legali, comprese clausole relative all'esclusione delle garanzie e alla limitazione di responsabilità.

Accedendo, visitando o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi Termini o la nostra Informativa sulla Privacy, non devi utilizzare né accedere ai Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età prevista nel tuo Stato o Paese di residenza e di aver autorizzato gli eventuali minori sotto la tua responsabilità a utilizzare i Servizi sui dispositivi di tua proprietà, acquistati o gestiti da te.

Per utilizzare i Servizi, inclusa la navigazione nel nostro negozio online o l'acquisto dei prodotti e servizi offerti, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni, come indirizzo e-mail, dati di fatturazione, pagamento e spedizione.

Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete e che possiedi tutti i diritti necessari per comunicarcele.

Sei l'unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per rappresentare accuratamente i nostri prodotti e servizi nel negozio online.

Tuttavia, i colori e l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da quanto visualizzato sul tuo schermo, a seconda del dispositivo utilizzato e delle relative impostazioni.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati corrispondano pienamente alle tue aspettative o siano identici alle immagini mostrate sul sito.

Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione.

Ci riserviamo inoltre il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitarne la quantità acquistabile da una determinata persona, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 – ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un'offerta di acquisto.

Reviviomask si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a propria discrezione.

L'ordine sarà considerato accettato solo dopo la conferma da parte del nostro negozio. Il pagamento dovrà essere ricevuto ed elaborato prima dell'accettazione dell'ordine.

Ti invitiamo a verificare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché, una volta accettato, potrebbe non essere più possibile annullarlo.

Nel caso in cui non accettassimo un ordine, lo modificassimo o lo annullassimo, cercheremo di informarti utilizzando l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell'acquisto.

Gli acquisti sono soggetti esclusivamente alla nostra Politica di Rimborso e Reso.

Dichiari inoltre che i prodotti acquistati sono destinati esclusivamente a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso.

Il prezzo applicato sarà quello valido al momento dell'invio dell'ordine e indicato nell'e-mail di conferma.

Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati non comprendono imposte, spese di spedizione, costi di gestione, dazi doganali o tasse di importazione.

I prezzi presenti nel negozio online possono differire da quelli applicati nei punti vendita fisici o da altri rivenditori.

Potremmo offrire promozioni soggette a condizioni specifiche che, in caso di conflitto con i presenti Termini, prevarranno su questi ultimi.

Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli ordini effettuati.

Ti impegni inoltre ad aggiornare tempestivamente eventuali modifiche relative al tuo indirizzo e-mail, carta di pagamento o altri dati necessari all'elaborazione dell'ordine.

Dichiari e garantisci che:

  • le informazioni della carta di pagamento sono corrette e complete;
  • sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento indicato;
  • gli addebiti saranno regolarmente autorizzati dal tuo istituto di credito;
  • pagherai integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, comprese eventuali spese di spedizione e imposte applicabili.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella spedizione o nella consegna.

Tutti i tempi di consegna sono puramente indicativi e non costituiscono una garanzia.

Non rispondiamo di ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo.

Dal momento in cui i prodotti vengono affidati al corriere, il rischio di perdita o danneggiamento passa all'acquirente.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i marchi, i nomi commerciali, i testi, le immagini, la grafica, le recensioni dei prodotti, i video, gli audio e il design, la selezione e la disposizione dei relativi contenuti, sono di proprietà di Il mio negozio, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali in materia di brevetti, diritto d'autore e proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti autorizzano a utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere qualsiasi materiale presente nei Servizi senza il nostro preventivo consenso scritto.

Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nessuna disposizione conferisce all'utente alcuna licenza o diritto relativo a brevetti, marchi, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di Il mio negozio, Shopify o di terzi.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Il mio negozio sono marchi di proprietà di Il mio negozio, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e non possono essere utilizzati senza preventiva autorizzazione scritta.

Anche il nome, il logo, i prodotti, i servizi e gli slogan di Shopify sono marchi di proprietà di Shopify.

Tutti gli altri nomi, loghi e marchi presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi proprietari.

SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potremmo mettere a tua disposizione strumenti forniti da terze parti, sui quali non esercitiamo alcun controllo né attività di monitoraggio.

Riconosci e accetti che tali strumenti vengono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di qualsiasi tipo e senza alcuna approvazione da parte nostra.

Non saremo responsabili per eventuali danni derivanti dall'utilizzo di tali strumenti di terze parti.

L'utilizzo di tali strumenti è interamente a tuo rischio e discrezione. Ti invitiamo pertanto a prendere visione delle condizioni d'uso previste dai rispettivi fornitori.

In futuro potremmo inoltre introdurre nuove funzionalità, strumenti o risorse che saranno considerate parte integrante dei Servizi e disciplinate dai presenti Termini.

SEZIONE 8 – LINK A SITI DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere materiali o collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terzi, comprese funzionalità integrate.

Non siamo responsabili della verifica dell'accuratezza, completezza o affidabilità dei contenuti presenti su tali siti.

Qualora decidessi di accedere a siti o contenuti di terze parti, lo farai esclusivamente a tuo rischio.

Decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'accesso a siti di terzi o dall'acquisto e utilizzo di prodotti, servizi, contenuti o risorse offerti da tali soggetti.

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni e le informative sulla privacy dei siti di terze parti prima di effettuare qualsiasi transazione.

Eventuali reclami, richieste o domande riguardanti prodotti o servizi di terzi dovranno essere rivolti direttamente ai rispettivi fornitori.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

Nota per il commerciante: questa sezione descrive correttamente il rapporto tra Shopify e il negozio e non deve essere modificata o rimossa.

Il mio negozio utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per fornire i Servizi.

Tuttavia, tutti gli acquisti effettuati nel negozio vengono conclusi direttamente con Il mio negozio e non con Shopify.

Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto relativo alle vendite effettuate tra te e Il mio negozio, inclusi eventuali danni, lesioni, perdite o problemi derivanti dai prodotti o servizi acquistati.

Con il presente accordo rinunci espressamente a qualsiasi pretesa nei confronti di Shopify e delle sue affiliate relativa agli acquisti effettuati presso Il mio negozio.

SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui [LINK].

Alcuni dati personali possono inoltre essere trattati secondo l'Informativa sulla Privacy di Shopify.

Utilizzando i Servizi, dichiari di aver preso visione di entrambe le informative.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, quest'ultima raccoglie ed elabora alcune informazioni relative al tuo accesso e all'utilizzo del negozio al fine di fornire e migliorare i Servizi.

Le informazioni che inserisci nel negozio possono essere trasmesse a Shopify e condivise con soggetti terzi, anche situati in Paesi diversi da quello di residenza, nella misura necessaria all'erogazione dei servizi richiesti.

Per maggiori dettagli sulle modalità con cui noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy [LINK].

SEZIONE 11 – FEEDBACK

Qualora tu invii, carichi, pubblichi, trasmetta tramite e-mail o in qualsiasi altro modo idee, suggerimenti, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, il "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, trasferibile, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback con qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità, comprese finalità commerciali.

Potremo, ad esempio, utilizzare il Feedback per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi, nonché per esercitare i diritti previsti dai presenti Termini.

Dichiari e garantisci inoltre che:

  • possiedi tutti i diritti necessari sul Feedback inviato;

  • hai comunicato l'eventuale ricezione di compensi o incentivi collegati al Feedback;

  • il Feedback rispetta i presenti Termini di Servizio.

Non siamo obbligati a:

  1. mantenere riservato il Feedback;

  2. riconoscere alcun compenso per il Feedback ricevuto;

  3. rispondere al Feedback.

Ci riserviamo il diritto, senza alcun obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi Feedback che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illecito, offensivo, minaccioso, diffamatorio, osceno o comunque contrario ai presenti Termini o ai diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Accetti che il Feedback non violi alcun diritto di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi, diritti alla privacy o altri diritti personali o patrimoniali.

Accetti inoltre di non pubblicare contenuti diffamatori, offensivi, illeciti, osceni o contenenti virus, malware o altro codice dannoso che possa compromettere il funzionamento dei Servizi.

Non puoi utilizzare indirizzi e-mail falsi, fingere di essere un'altra persona o fornire informazioni fuorvianti sull'origine del Feedback.

Sei l'unico responsabile del contenuto e dell'accuratezza del Feedback inviato.

SEZIONE 12 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente le informazioni presenti nei Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti, ad esempio:

  • descrizioni dei prodotti;

  • prezzi;

  • promozioni;

  • offerte;

  • costi di spedizione;

  • tempi di consegna;

  • disponibilità dei prodotti.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, aggiornare le informazioni o annullare ordini qualora le informazioni risultino inesatte, anche dopo l'invio dell'ordine, senza obbligo di preavviso.

SEZIONE 13 – USI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti.

È vietato utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente, per:

  • attività illecite o fraudolente;

  • violare leggi, regolamenti o normative locali, nazionali o internazionali;

  • violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi;

  • molestare, minacciare, insultare, diffamare o arrecare danno ad altre persone;

  • diffondere informazioni false o ingannevoli;

  • caricare contenuti non conformi ai presenti Termini;

  • inviare spam, pubblicità indesiderata o comunicazioni promozionali non autorizzate;

  • impersonare persone fisiche o giuridiche;

  • svolgere attività che limitino o impediscano il corretto utilizzo dei Servizi da parte di altri utenti o che possano arrecare danno a Il mio negozio, Shopify o ai relativi utenti.

È inoltre vietato:

  • caricare virus, malware o altro codice dannoso;

  • copiare, riprodurre, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi;

  • raccogliere dati personali di altri utenti;

  • effettuare attività di spam, phishing o pratiche analoghe;

  • utilizzare robot, spider, software di scraping, strumenti automatici di raccolta dati, sistemi di intelligenza artificiale (compresa l'IA agentica) o altri mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi;

  • interferire con i sistemi di sicurezza o aggirare misure di protezione, sistemi di autenticazione, CAPTCHA o altre limitazioni tecniche predisposte per controllare l'accesso ai Servizi.

In caso di violazione dei presenti Termini, ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account senza preavviso.

SEZIONE 14 – AGENTI AUTOMATIZZATI (AGENTS)

14.1

La presente sezione si applica qualora tu utilizzi, autorizzi o consenta l'impiego di un "Agente" per accedere o interagire con i Servizi.

Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio in grado di compiere azioni autonome o semi-autonome per conto di una persona o di un'organizzazione, anche senza supervisione diretta.

14.2

Nessun Agente può accedere o utilizzare i Servizi se non:

  • si identifica chiaramente come tale;

  • rispetta integralmente i requisiti previsti dal punto 14.4;

  • continua ad accedere ai Servizi dopo che gli è stato richiesto di interrompere tale attività.

14.3

Possiamo limitare, anche mediante misure tecniche, le modalità con cui un Agente può accedere e utilizzare i Servizi.

14.4

Ogni Agente deve:

  • non nascondere né simulare un comportamento umano;

  • non aggirare CAPTCHA o altri sistemi destinati a distinguere gli utenti umani dai sistemi automatizzati;

  • rispondere in modo veritiero qualora venga richiesto se l'interazione proviene da una persona o da un software;

  • non eludere alcuna misura tecnica destinata a limitare o controllare l'accesso degli Agenti ai Servizi.

SEZIONE 15 – RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Possiamo interrompere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso.

Resterai comunque responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione del rapporto.

Anche dopo la risoluzione del contratto continueranno ad avere efficacia le disposizioni relative a:

  • Proprietà Intellettuale;

  • Feedback;

  • Risoluzione del contratto;

  • Esclusione delle Garanzie;

  • Limitazione di Responsabilità;

  • Manleva;

  • Clausola di Salvaguardia;

  • Rinuncia ai Diritti;

  • Intero Accordo;

  • Cessione del Contratto;

  • Legge Applicabile;

  • Informativa sulla Privacy;

nonché tutte le altre clausole che, per loro natura, devono continuare a produrre effetti anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.

SEZIONE 16 – ESCLUSIONE DELLE GARANZIE

Le informazioni presenti nei Servizi sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale.

Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità delle informazioni pubblicate. Qualsiasi affidamento su tali informazioni avviene esclusivamente a tuo rischio.

Decliniamo ogni responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dall'utilizzo delle informazioni contenute nei Servizi.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO DA REVIVIOMASK, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" ("AS IS") E "SECONDO DISPONIBILITÀ" ("AS AVAILABLE"), SENZA ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO, DURATA, TITOLARITÀ O NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI.

NON GARANTIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ CONTINUO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI.

IN ALCUNE GIURISDIZIONI LE LIMITAZIONI DELLE GARANZIE IMPLICITE NON SONO CONSENTITE; IN TALI CASI LE PRESENTI LIMITAZIONI SI APPLICHERANNO SOLO NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE.

SEZIONE 17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, REVIVIOMASK, I SUOI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI, LICENZIATARI, NONCHÉ SHOPIFY E LE SUE AFFILIATE, NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE.

Ciò include, a titolo esemplificativo:

  • perdita di profitti;

  • perdita di ricavi;

  • perdita di risparmi;

  • perdita di dati;

  • costi di sostituzione;

  • qualsiasi altro danno economico analogo,

indipendentemente dal fatto che la responsabilità derivi da contratto, illecito civile (compresa la negligenza), responsabilità oggettiva o altra causa giuridica.

La presente limitazione si applica a qualsiasi danno derivante dall'utilizzo dei Servizi, dei prodotti acquistati tramite i Servizi o dei contenuti pubblicati o trasmessi attraverso gli stessi, anche qualora fossimo stati informati della possibilità del verificarsi di tali danni.

SEZIONE 18 – MANLEVA

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Il mio negozio, Shopify, le rispettive società affiliate, partner, amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, collaboratori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità, costo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da:

  1. violazione dei presenti Termini di Servizio o dei documenti da essi richiamati;

  2. violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi;

  3. utilizzo o accesso ai Servizi.

Ti informeremo dell'eventuale richiesta di indennizzo, fermo restando che un eventuale ritardo nella comunicazione non farà venir meno i tuoi obblighi, salvo il caso in cui ciò ti arrechi un pregiudizio sostanziale.

Potremo gestire direttamente la difesa e l'eventuale transazione della controversia, scegliendo il legale incaricato, senza tuttavia accettare accordi che impongano obblighi non economici a tuo carico senza il tuo consenso, che non potrà essere irragionevolmente negato.

Ti impegni inoltre a collaborare fornendo tutta la documentazione e le informazioni ragionevolmente necessarie.

SEZIONE 19 – CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini venga ritenuta nulla, illegittima o inapplicabile da un'autorità competente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge.

La parte eventualmente invalida sarà considerata separata dai presenti Termini, senza pregiudicare la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.

SEZIONE 20 – RINUNCIA AI DIRITTI E INTERO ACCORDO

L'eventuale mancato esercizio o mancata applicazione di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

I presenti Termini di Servizio, unitamente alle eventuali politiche e regolamenti pubblicati sul sito, costituiscono l'intero accordo tra te e Il mio negozio relativamente all'utilizzo dei Servizi.

Essi sostituiscono qualsiasi precedente accordo, comunicazione o intesa, sia orale che scritta.

Qualsiasi ambiguità interpretativa non sarà interpretata a sfavore della parte che ha predisposto il presente documento.

SEZIONE 21 – CESSIONE DEL CONTRATTO

Non puoi trasferire, cedere o delegare a terzi i tuoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro preventivo consenso scritto.

Qualsiasi tentativo di cessione effettuato senza autorizzazione sarà nullo.

Ci riserviamo il diritto di trasferire o cedere liberamente i presenti Termini e i relativi diritti e obblighi senza necessità di ottenere il tuo consenso o di fornirti un preavviso.

SEZIONE 22 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di Servizio e qualsiasi accordo relativo alla fornitura dei Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi federali e statali (o territoriali) vigenti nella giurisdizione in cui Il mio negozio ha la propria sede legale.

Tu e Il mio negozio accettate la competenza esclusiva dei tribunali di tale giurisdizione.

SEZIONE 23 – TITOLI DELLE SEZIONI

I titoli delle sezioni sono inseriti esclusivamente per comodità di consultazione e non influenzano in alcun modo l'interpretazione dei presenti Termini.

SEZIONE 24 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

La versione più aggiornata dei presenti Termini di Servizio è sempre consultabile su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o sostituire, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando le modifiche sul nostro sito web.

È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

Qualora le modifiche siano sostanziali, provvederemo a informarti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

SEZIONE 25 – CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio puoi contattarci al seguente indirizzo e-mail:

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Informazioni di contatto

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